Além de possuir a placa VoIP¹, que proporciona a redução dos custos de telefonia da empresa, a central facilita a ligação entre dois ambientes, como a matriz e a filial, como se estivessem se comunicando por ramais internos.
¹Acessório
A central Impacta 16 possui identificador de chamadas incorporado (default), monitoração de chamadas internas e externas, além de atendimento automático DISA incorporado.
Principais facilidades:
- Linha executiva
- Programação via web²
- Siga-me externo
- Correio de voz¹²
- Conferência
- Identificador de chamadas DTMF/FSK incorporado
- Chamada de emergência
- Monitoração de ambiente
- Música de espera (uma fonte externa e uma interna configuráveis)
- Porteiro eletrônico²
- Intercalação
- Estacionamento de chamadas
- Programação via PC pela serial (RS 232), USB¹² ou placa Ethernet¹
- Pêndulo
- Plano de numeração flexível
- Solução para aplicações hoteleiras
- Acionamento externo²
- Grupo toque múltiplo
- Transferência
- Consulta
- Hora certa
- Despertador
- Desvio de chamadas
- Não perturbe
- Hotline (interna e externa)
- Senha para os ramais
- Cadeado
- Bloqueio de ligações locais, DDD, DDI e celular
- Bloqueio de ligações a cobrar
- Acesso às facilidades CPA
- Bilhetagem
- Ramal fax
- Atendimento automático (DISA) incorporado
- Captura
- Agenda coletiva
- Agenda individual
- Siga-me
- Soluções CTI (CSTA)¹²
- Rechamada à última ligação dirigida ao seu ramal (pega-trote)
- Rechamada interna
- Rechamada externa
- Chefe-secretária
- Serviço noturno
- Grupos de ramais
- Retenção de chamadas
- Ramal econômico
- Rota de menor custo¹
- Seleção automática de linhas
- Interface Ethernet²
- Ligações telefônicas IP (VoIP)²
- Interface modem¹²
- Código de conta
- Tarifação²
- Configuração mínima: 02 troncos analógicos e 04 ramais (analógicos e/ou digitais)
- Configuração máxima: 04 troncos analógicos, 12 ramais (analógicos e/ou digitais)³ e até 02 acessórios opcionais (01 placa VoIP², Ethernet², Correio de Voz¹², Placa de Comunicação¹² ou Modem¹²).
¹Consulte disponibilidade com nosso canal comercial
²Opcional
³No máximo 08 ramais digitais
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